對于絕大多數(shù)的 上海鋼結構企業(yè)來說追求利益最大化是最終目標,更多的企業(yè)只是追求如何將企業(yè)做大做強。一部分企業(yè)缺乏理性盲目擴張,生產(chǎn)水平和管理水平卻不能很好的跟上擴張的步伐,對鋼結構工程質(zhì)量的把關要求不嚴,承諾好的保修服務不執(zhí)行到位等等這些不良習慣導致企業(yè)存在嚴重的“內(nèi)傷”。簡單的說就是工程質(zhì)量不行,技術不創(chuàng)新,現(xiàn)有的加工制作方式無法適應客戶需求的變化發(fā)展。如今面對更為激烈的市場競爭,部分上海鋼結構企業(yè)才開始意識到工程質(zhì)量的重要性是尤關企業(yè)生存,“亡羊補牢”為是不晚,加重鋼構件制作過程中的精細化,進一步提高工程完工后的保修服務效率與水平,增強客戶對自己的信任,進而贏回好口啤。
一些上海鋼結構企業(yè)在衛(wèi)視、百度推廣、高塔廣告牌上投放大量的宣傳,企業(yè)知名度是提升了,但這其中有很大一部分鋼結構企業(yè)只重品牌宣傳,只管接工程,不重內(nèi)部生產(chǎn)管理、工程質(zhì)量,時間一長,就會給客戶留下牌大質(zhì)差的環(huán)印象,客戶投訴率高,企業(yè)所得利潤也很低,給人的感覺就象是“花瓶”,只好看不實用。當然,每家上海鋼結構企業(yè)在在投入高額廣告費用同時,希望快速盈利達到資金運作的目的,但如果這些不良習慣不改正,長期發(fā)展下去,雖然能讓企業(yè)短期內(nèi)賺一些錢,但是企業(yè)的知名度也來是一種嚴重的損害行業(yè)。所以這些上海鋼結構企業(yè)最好痛定思痛,把工程質(zhì)量放在生產(chǎn)第一位,嚴格從內(nèi)部管理抓起,一心一意的承建好工程,這樣對企業(yè)和客戶雙方都是最好的回報。
盡管今年的上海鋼結構市場大不如前,但從目前的發(fā)展形勢來看,鋼結構產(chǎn)業(yè)整體發(fā)展向上的趨勢并未受到很大影響。對于企業(yè)來說唯一要做好的是工程質(zhì)量,優(yōu)質(zhì)的工程是客戶信任的基石。上海鋼結構企業(yè)可通過培訓和提升員工質(zhì)量意識,通過提升服務質(zhì)量,擴大服務團隊,全面提升客戶滿意度。隨著經(jīng)濟的發(fā)展,市場變化也隨之更迭,上海鋼結構企業(yè)唯有改掉過往大多的不良習慣,以質(zhì)取勝,修復市場對自己的尊重,他日必能爭得一片發(fā)展天地。
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