網(wǎng)絡(luò)時(shí)代市場(chǎng)信息豐富,而許多 鋼結(jié)構(gòu)企業(yè)卻在網(wǎng)絡(luò)世界中迷失了方向,尋不到發(fā)展的機(jī)會(huì),究其原因是對(duì)網(wǎng)絡(luò)類(lèi)新興媒體認(rèn)識(shí)不夠。當(dāng)今網(wǎng)絡(luò)世界是鋼結(jié)構(gòu)企業(yè)不可忽視的市場(chǎng)信息來(lái)源之一,我國(guó)網(wǎng)民數(shù)量直線(xiàn)上漲,網(wǎng)上商機(jī)鋪天蓋地,引爆網(wǎng)購(gòu)、網(wǎng)企、信息門(mén)戶(hù)等熱門(mén)話(huà)題,鋼結(jié)構(gòu)企業(yè)如何溶入其中?如何尋覓到有利的價(jià)值信息?關(guān)鍵還看企業(yè)自身對(duì)網(wǎng)絡(luò)的重視度以及投入的力度。目前,鋼結(jié)構(gòu)企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)新媒體營(yíng)銷(xiāo)中出現(xiàn)的問(wèn)題還不少,主要有以下幾點(diǎn):
一、對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)價(jià)值認(rèn)識(shí)不足
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)在當(dāng)今時(shí)代是鋼結(jié)構(gòu)企業(yè)是無(wú)法回避的大趨勢(shì),將帶給鋼結(jié)構(gòu)企業(yè)很高的商業(yè)價(jià)值,一是項(xiàng)目信息增多;二是企業(yè)品牌得到有效提升;三是客戶(hù)關(guān)注度上升。但是,一部分鋼結(jié)構(gòu)企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)運(yùn)作時(shí)往往太過(guò)于注重有關(guān)鋼結(jié)構(gòu)工程項(xiàng)目信息,對(duì)于客戶(hù)的信任度、滿(mǎn)意度和網(wǎng)絡(luò)黏度的提升卻較為忽視。當(dāng)然,網(wǎng)絡(luò)上的工程項(xiàng)目如鋼結(jié)構(gòu)廠(chǎng)房,彩鋼板房,鋼平臺(tái),彩鋼板棚等等有關(guān)鋼結(jié)構(gòu)工程類(lèi)信息確實(shí)能為企業(yè)帶來(lái)現(xiàn)實(shí)利益,但附加價(jià)值卻能帶給企業(yè)的是長(zhǎng)遠(yuǎn)利益。因此,鋼結(jié)構(gòu)企業(yè)在注重現(xiàn)實(shí)利益的同時(shí),也要為長(zhǎng)期利益著想,要著力提升客戶(hù)的信任度、滿(mǎn)意度和黏度,為企業(yè)贏得持續(xù)價(jià)值和利益。
二、對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)投入力度不足
在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方面,鋼結(jié)構(gòu)企業(yè)存在一個(gè)普遍的認(rèn)識(shí)誤區(qū):認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)不用花什么錢(qián),這是對(duì)網(wǎng)絡(luò)傳播成本低廉的認(rèn)識(shí)誤區(qū)。巧婦難為無(wú)米之炊,雖然網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的費(fèi)用相比傳統(tǒng)媒體要低廉得多,但仍然需要合理的投入,有合理的投入才會(huì)有預(yù)期的回報(bào)。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是否運(yùn)作得好受制于四個(gè)因素:內(nèi)容、資源、技術(shù)和投入。即好的內(nèi)容、豐富的資源、精湛的技術(shù)和合理的投入。目前,一些先知先覺(jué)的鋼結(jié)構(gòu)企業(yè),紛紛加大了網(wǎng)絡(luò)等新媒體營(yíng)銷(xiāo)的投入力度。
三、缺乏系統(tǒng)的發(fā)展規(guī)劃
很多鋼結(jié)構(gòu)企業(yè)把建個(gè)網(wǎng)站、發(fā)發(fā)稿件、做做網(wǎng)上活動(dòng)就當(dāng)成是新媒體營(yíng)銷(xiāo)了,不但不專(zhuān)業(yè)、不系統(tǒng),而且,往往是沒(méi)有計(jì)劃、雜亂無(wú)章。殊不知,網(wǎng)絡(luò)等新媒體營(yíng)銷(xiāo)跟其它營(yíng)銷(xiāo)方式一樣,也需要專(zhuān)業(yè)、系統(tǒng)的戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)規(guī)劃,沒(méi)有思路就必然沒(méi)有出路,也就無(wú)法達(dá)成理想的效果。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是一種新的營(yíng)銷(xiāo)方式,也需要有系統(tǒng)的戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)規(guī)劃作為依據(jù)和支持。缺乏系統(tǒng)的戰(zhàn)略和配套的戰(zhàn)術(shù)已成為網(wǎng)絡(luò)等新媒體運(yùn)作效果不佳的主要原因。
四、互動(dòng)不及時(shí)
任何營(yíng)銷(xiāo)方式都要緊緊圍繞目標(biāo)受眾而進(jìn)行,這樣。新媒體營(yíng)銷(xiāo)與傳統(tǒng)媒體有很大的不同,,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)與傳統(tǒng)媒體營(yíng)銷(xiāo)有很大不同,傳統(tǒng)媒體更多是一種單向的信息傳播,也就是企業(yè)向客戶(hù)直接發(fā)送信息,而網(wǎng)絡(luò)是一種開(kāi)放式媒體,客戶(hù)不只單方面接受信息,而是有參與的強(qiáng)烈愿望。大多數(shù)鋼結(jié)構(gòu)企業(yè)要么是沒(méi)有做到與目標(biāo)受眾形成互動(dòng),要么就是互動(dòng)不及時(shí),這樣就會(huì)降低有需要的客戶(hù)的關(guān)注度和參與性,因此,鋼結(jié)構(gòu)企業(yè)一定要改變過(guò)去傳統(tǒng)媒體時(shí)代營(yíng)銷(xiāo)的思維定勢(shì)和習(xí)慣定勢(shì),要把與客戶(hù)的互動(dòng)性納入網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的基本要求,這樣不但能增加客戶(hù)的黏度,同時(shí),也能更好了解客戶(hù)的意見(jiàn)、建議和要求,便于為客戶(hù)提供更適合的產(chǎn)品和服務(wù)。
五、缺乏專(zhuān)業(yè)網(wǎng)絡(luò)管理、運(yùn)作人才
目前很多鋼結(jié)構(gòu)企業(yè)在新媒體營(yíng)銷(xiāo)方面之所以做得不好,原因之一就是專(zhuān)業(yè)人才的匱乏。目前,在鋼結(jié)構(gòu)企業(yè)中負(fù)責(zé)企業(yè)新媒體運(yùn)作的人員參差不齊,大多缺乏專(zhuān)業(yè)的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),大多數(shù)企業(yè)是由非專(zhuān)業(yè)的銷(xiāo)售人員或市場(chǎng)部人員兼職運(yùn)作,對(duì)網(wǎng)絡(luò)知識(shí)與市場(chǎng)了解一知半解,缺乏專(zhuān)業(yè)的部門(mén)、崗位設(shè)置,運(yùn)作水平可想而知。
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