對(duì)于危機(jī)管理,許多鋼結(jié)構(gòu)公司并沒(méi)有認(rèn)識(shí)到這其中的重要性,在全球一體化時(shí)代,特別前幾年的金融危機(jī)在全球范圍內(nèi)漫延,讓所有企業(yè)真真切切感受到預(yù)患危機(jī)、采取措施防患于未然在變化多端的當(dāng)代是非常重要的。 鋼結(jié)構(gòu)公司也要有大局觀及全球化視野,將凡是影響企業(yè)發(fā)展的突然事件或者造成企業(yè)員工群體心理恐懼的信息都應(yīng)該視作企業(yè)危機(jī),都應(yīng)該納入企業(yè)危機(jī)管理范疇。
有時(shí)候,有一部分鋼結(jié)構(gòu)公司在承建項(xiàng)目時(shí),施工現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)一些突發(fā)事故被媒體曝光,對(duì)員工的工作積極性帶來(lái)心理恐慌,同時(shí)對(duì)企業(yè)的聲益也造成負(fù)面影晌,這些都必須引起企業(yè)上上下下成員的重視,并及時(shí)采取措施、防患或控制事態(tài)擴(kuò)大、阻止消極因素漫延,盡量挽回?fù)p失、挽回影響,保持企業(yè)平穩(wěn)發(fā)展,企業(yè)在平時(shí)可做好以下工作:
一、做好預(yù)案才能有有備無(wú)患
鋼結(jié)構(gòu)公司在日常經(jīng)營(yíng)中,對(duì)員工的危機(jī)意識(shí)灌輸、危機(jī)防患教育培訓(xùn)必不可少。有時(shí)候?qū)W鼋ㄖ摻Y(jié)構(gòu)之類的企業(yè)發(fā)生的危機(jī)事件多數(shù)與安全防患不到位有關(guān)。做為建筑企業(yè),鋼結(jié)構(gòu)公司平時(shí)應(yīng)該將安全教育和危機(jī)教育并舉、安全防患和危機(jī)防患并重,制訂安全措施同時(shí)也制訂危機(jī)防患預(yù)案,危機(jī)管理必須有專人負(fù)責(zé)。
二、危機(jī)發(fā)生后需提振員工信心
一旦鋼結(jié)構(gòu)施工現(xiàn)場(chǎng)發(fā)生重大事故,恐懼與現(xiàn)有員工一定如影隨形。如何消除其他員工的恐懼心里、提振員工信心應(yīng)該成為這類出現(xiàn)事故的鋼結(jié)構(gòu)公司應(yīng)當(dāng)處理的當(dāng)務(wù)之急。
三、亡羊補(bǔ)牢,猶未為晚
“智者千慮,必有一失”,任何危機(jī)工作做理再好,也不可能保證事故就百分百不再發(fā)生,當(dāng)不可抗力因素導(dǎo)致危機(jī)發(fā)生了,鋼結(jié)構(gòu)公司要坦然面對(duì),積極組織危機(jī)處理工作。要樹立危機(jī)可防、可控、可消除的信心和信念。
任何危機(jī)發(fā)生了都不可怕,可怕的是對(duì)發(fā)生的事情熟視無(wú)睹、置若罔聞,更可怕的是同樣的事情重復(fù)發(fā)生。鋼結(jié)構(gòu)公司管理人員做到了防患未然,事后能做到亡羊補(bǔ)牢,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn),要有見(jiàn)微知著、舉一反三的本領(lǐng),必須把各種危機(jī)苗頭消滅在萌芽狀態(tài)。
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